Termos e Condições

Última atualização: 27.05.2024

1 Introdução

Estes termos e condições e os documentos mencionados abaixo (os 'Termos') se aplicam ao seu uso do site atual (o 'Site') e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o 'Serviço'). Você deve revisar estes Termos cuidadosamente, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações em relação ao seu uso do Site e formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o 'Cliente') - e nós. Ao usar este Site e/ou acessar o Serviço, você, seja como um convidado ou um usuário registrado com uma conta ('Conta'), concorda em ficar vinculado a estes Termos, juntamente com quaisquer alterações, que podem ser publicadas de tempos em tempos. Se você não aceitar estes Termos, você deve abster-se de acessar o Serviço e usar o Site. O Serviço é de propriedade da IncorPlay Limited, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada na União das Comores com endereço registrado em Hamchako, Mutsamudu, Ilha Autônoma de Anjouan, União das Comores ('Empresa'), licenciada no Estado de Anjouan sob a Lei de Licenciamento de Jogos de Computador 007 de 2005.

2 Termos Gerais

Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos mencionados e vinculados abaixo) a qualquer momento. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos e Condições. As alterações serão vinculativas e efetivas imediatamente após a publicação neste Site. Se você se opuser a tais alterações, deverá parar imediatamente de usar o Serviço. Seu uso contínuo do Site após tal publicação indicará sua concordância em ficar vinculado aos Termos conforme alterados. Quaisquer apostas não liquidadas antes dos Termos alterados entrarem em vigor estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.

3 Suas obrigações

Você reconhece que em todos os momentos ao acessar o Site e usar o Serviço:

  • 3.1 Você tem mais de 18 anos, ou a idade legal na qual atividades de jogo ou apostas são permitidas sob a lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos de comprovação de idade de você a qualquer momento.
  • 3.2 Você tem capacidade legal e pode entrar em um acordo legal vinculativo conosco. Você não deve acessar o Website ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal.
  • 3.3 Você é residente em uma jurisdição que permite jogos de azar. Você não é residente de nenhum país em que o acesso a jogos de azar online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro de tal país seja proibido. É sua única responsabilidade garantir que seu uso do serviço seja legal.
  • 3.4 Você não pode usar VPN, proxy ou serviços ou dispositivos semelhantes que mascarem ou manipulem a identificação de sua localização real.
  • 3.5 Você é o usuário autorizado do método de pagamento que utiliza.
  • 3.6 Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros.
  • 3.7 Ao fazer apostas, você poderá perder parte ou todo o dinheiro depositado no Serviço de acordo com estes Termos, e será totalmente responsável por essa perda.
  • 3.8 Ao fazer apostas, você não deve usar nenhuma informação obtida em violação a qualquer legislação em vigor no país em que você estava quando a aposta foi feita.
  • 3.9 Você não está agindo em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais, mas somente em seu próprio nome como indivíduo privado em caráter pessoal.
  • 3.10 Você não deve tentar manipular nenhum mercado ou elemento dentro do Serviço de má-fé nem de maneira que afete negativamente a integridade do Serviço ou de nós.
  • 3.11 Você deve geralmente agir de boa-fé em relação a nós ou ao Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço.
  • 3.12 Você, ou, se aplicável, seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares, não estão registrados como Afiliados em nosso programa de Afiliados.

4 Uso restrito

  • 4.1 Você não deve usar o Serviço:
    • 4.1.1 Se você tiver menos de 18 anos (ou for menor de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não for legalmente capaz de celebrar um contrato legal vinculativo conosco ou se estiver agindo como um agente ou em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou menor de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você);
    • 4.1.2 Se você reside em um país no qual o acesso a jogos de azar online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro desse país é proibido.
    • 4.1.3 Se você for residente de um dos seguintes países ou estiver acessando o Site de um dos seguintes países:
      • Áustria
      • França e seus territórios
      • Alemanha
      • Holanda e seus territórios
      • Espanha
      • União das Comores
      • Reino Unido
      • EUA e seus territórios
      • Todos os países na lista negra do GAFI
      • quaisquer outras jurisdições consideradas proibidas pela Anjouan Offshore Financial Authority.
    • 4.1.4 Coletar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou enquadramento ou link não autorizados para o Serviço);
    • 4.1.5 interromper ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral;
    • 4.1.6 promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e outras formas de solicitação que podem ser removidos do Serviço sem aviso prévio;
    • 4.1.7 de qualquer forma que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente que utilize o Serviço; ou (ii) conspirar com qualquer outro Cliente que utilize o Serviço para obter uma vantagem desonesta;
    • 4.1.8 para prejudicar nossas chances ou violar quaisquer dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual;
    • 4.1.9 por qualquer atividade ilegal.
  • 4.2 Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.
  • 4.3 Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.
  • 4.4 Podemos encerrar sua Conta imediatamente mediante notificação por escrito a você se você usar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazer isso em certas circunstâncias.
  • 4.5 Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, agências de publicidade, promocionais ou outras, parceiros de mídia, contratados, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um NÃO estão autorizados a usar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio do Diretor ou CEO da Empresa. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bônus/ganhos serão perdidos.

5. Registro

  • 5.1 Reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de um pedido de registro de qualquer candidato, a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.
  • 5.2 Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço ou sacar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar por certas verificações. Pode ser necessário que você forneça uma prova de identificação válida e qualquer outro documento que seja considerado necessário. Isso inclui, mas não está limitado a, uma identificação com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta de serviço público recente listando seu nome e endereço como comprovante de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com a regulamentação de jogos aplicável e os requisitos legais antilavagem de dinheiro. Além disso, você precisará financiar sua Conta de Serviço usando os métodos de pagamento definidos na seção de pagamento do nosso Site.
  • 5.3 Você precisa fornecer informações de contato precisas, inclusive um endereço de e-mail válido (“Endereço de E-mail Registrado”), e atualizar essas informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade manter seus detalhes de contato atualizados em sua Conta. Não fazer isso pode resultar em você não receber notificações e informações importantes relacionadas à Conta de nós, incluindo alterações que fizermos nestes Termos. Nós identificamos e nos comunicamos com nossos Clientes por meio de seus Endereços de E-mail Registrados. É responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e exclusiva, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e avisar a Empresa sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail. Cada Cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu Endereço de E-mail Registrado para impedir o uso de seu Endereço de E-mail Registrado por terceiros. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultantes de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer Cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua Conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua Conta mediante notificação por escrito a você para esse efeito se você intencionalmente fornecer informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazer isso em certas circunstâncias e/ou contatar as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você.
  • 5.4 Você só tem permissão para registrar uma Conta com o Serviço. As Contas estão sujeitas a encerramento imediato se for descoberto que você tem várias Contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros operando em seu nome.
  • 5.5 Para garantir sua idoneidade financeira e confirmar sua identidade, podemos pedir que você nos forneça informações pessoais adicionais, como seu nome e sobrenome, ou usar quaisquer provedores de informações de terceiros que considerarmos necessários. Caso quaisquer informações pessoais adicionais sejam obtidas por meio de fontes de terceiros, informaremos você sobre os dados obtidos.
  • 5.6 Você deve manter sua senha para o Serviço confidencial. Desde que as informações da Conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de presumir que apostas, depósitos e saques foram feitos por você. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco. Você pode sair do Serviço no final de cada sessão. Se você acredita que alguma informação da sua Conta está sendo usada indevidamente por terceiros, ou sua Conta foi hackeada, ou sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se seu Endereço de E-mail Registrado foi hackeado, podemos, no entanto, exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente sua Conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades em sua Conta, incluindo acesso de terceiros, independentemente de o acesso deles ter sido autorizado ou não por você.
  • 5.7 Você não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outra informação sobre o Serviço a outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de captura de tela (ou outro método semelhante), nem exibir tais informações ou conteúdo em um quadro ou de qualquer outra maneira que seja diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado a URL do Serviço na linha do navegador.
  • 5.8 Ao se registrar, você receberá a possibilidade de usar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas dos seus depósitos, retiradas e apostas colocadas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não processam em todas as moedas. Nesses casos, uma moeda de processamento será exibida, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página.
  • 5.9 Não temos obrigação de abrir uma Conta para você e nossa página de inscrição no site é meramente um convite para tratar. Fica inteiramente a nosso critério exclusivo prosseguir ou não com a abertura de uma Conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma Conta para você, não temos obrigação de fornecer a você um motivo para a recusa.
  • 5.10 Após o recebimento da sua inscrição, entraremos em contato para solicitar mais informações.

6 Sua conta

  • 6.1 As contas podem usar várias moedas; neste caso, todos os saldos e transações da conta aparecem na moeda usada para a transação.
  • 6.2 Não damos crédito pelo uso do Serviço.
  • 6.3 Podemos fechar ou suspender uma Conta se você não estiver ou se acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Nem sempre podemos lhe dar aviso prévio. Se fecharmos ou suspendermos sua Conta devido a você não estar cumprindo estes Termos, podemos cancelar e/ou anular qualquer uma de suas apostas e reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito).
  • 6.4 Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. No entanto, obrigações contratuais já vencidas serão honradas.
  • 6.5 Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta percebida como feita de forma fraudulenta para contornar nossos limites de apostas e/ou nossos regulamentos do sistema.
  • 6.6 Se qualquer quantia for creditada erroneamente em sua Conta, ela permanecerá nossa propriedade e, quando tomarmos conhecimento de tal erro, notificaremos você e o valor será retirado de sua Conta.
  • 6.7 Se, por qualquer motivo, sua Conta ficar com saldo negativo, você ficará em dívida conosco pelo valor negativo.
  • 6.8 Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros relacionados à sua Conta.
  • 6.9 Lembre-se de que as apostas são puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Absolutamente não aposte nada que você não possa perder. Se você acha que pode ter perdido o controle de suas apostas, oferecemos uma opção de autoexclusão. Basta enviar uma mensagem para nosso Departamento de Suporte ao Cliente usando seu Endereço de E-mail Registrado que você deseja AUTOEXCLUIR e esta solicitação entrará em vigor dentro de 24 horas a partir do momento de seu recebimento. Neste caso, sua conta será desativada até seu novo aviso, e você não poderá fazer login nela.
  • 6.10 Você não pode transferir, vender ou penhorar Sua Conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e/ou associação de qualquer forma ou forma.
  • 6.11 Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail do seu Endereço de E-mail Registrado para nosso Departamento de Suporte ao Cliente por meio dos links no Site.

7 Depósito de fundos

  • 7.1 Todos os depósitos devem ser feitos de uma conta ou sistema de pagamento ou cartão de crédito que esteja registrado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão convertidos usando a taxa de câmbio diária obtida em oanda.com, ou na taxa de câmbio vigente do nosso próprio banco ou do nosso processador de pagamento, após a qual sua Conta será depositada de acordo. Observe que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas de câmbio adicionais que serão deduzidas da soma do seu depósito.
  • 7.2 Taxas e encargos podem ser aplicados a depósitos e retiradas de clientes, que podem ser encontrados no Site. Na maioria dos casos, absorvemos taxas de transação para depósitos em sua Conta https://best4slot.com. Você é responsável por suas próprias taxas bancárias que você pode incorrer devido ao depósito de fundos conosco.
  • 7.3 A Empresa não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para processar depósitos de cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós. Se você depositar fundos por um cartão de crédito ou débito, sua Conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não der tal autorização, sua Conta não será creditada com esses fundos.
  • 7.4 Você concorda em pagar integralmente todos e quaisquer pagamentos e encargos devidos a nós ou aos provedores de pagamento em conexão com seu uso do Serviço. Você também concorda em não fazer nenhum estorno ou renunciar ou cancelar ou reverter de outra forma qualquer um dos seus depósitos e, em qualquer caso, você nos reembolsará e compensará por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de coleta do seu depósito, e você concorda que quaisquer ganhos de apostas utilizando esses fundos estornados serão perdidos. Você reconhece e concorda que sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou protegida de outra forma por qualquer sistema de depósito ou seguro bancário ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, mas não se limitando à sua jurisdição local. Além disso, a conta do jogador não rende juros sobre nenhum dos fundos mantidos nela.
  • 7.5 Se você decidir aceitar qualquer uma de nossas ofertas promocionais ou de bônus inserindo um código de bônus durante o depósito, você concorda com os Termos de Bônus e os termos de cada bônus específico.
  • 7.6 Fundos originários de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados conosco.
  • 7.7 Se você depositar usando seu cartão de crédito, é recomendável que você guarde uma cópia dos Registros de Transações e uma cópia destes Termos.
  • 7.8 O jogo de azar na Internet pode ser ilegal na jurisdição em que você está localizado; se for, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para depositar neste site. É sua responsabilidade conhecer as leis relativas ao jogo de azar online em seu país de domicílio.

8 Retirada de fundos

  • 8.1 Você pode sacar quaisquer fundos não utilizados e compensados mantidos em sua conta de jogador enviando uma solicitação de saque de acordo com nossas condições de saque. O valor mínimo de saque por transação é € 20 (ou equivalente em outra moeda), com uma taxa de comissão de € 10 aplicada a cada saque. Os limites máximos de saque são definidos em € 300 por dia e € 5.000 por mês civil. No caso de encerramento da conta, você pode sacar o saldo total.
  • 8.2 Reservamo-nos o direito de solicitar identificação com foto, confirmação de endereço ou executar procedimentos de verificação adicionais (como solicitar uma selfie ou agendar uma chamada de verificação, etc.) para verificação de identidade antes de processar quaisquer saques de sua conta. Também reservamos o direito de executar a verificação de identidade a qualquer momento durante o curso de seu relacionamento conosco.
  • 8.3 Para fazer um saque, um jogador deve jogar seus valores depositados ativos pelo menos 10 vezes antes do saque. Este procedimento está em linha com as práticas antilavagem de dinheiro. O jogador é totalmente responsável por pagar todas as taxas e impostos aplicados aos seus ganhos de acordo com as leis da jurisdição da residência do jogador.

9 Transações de pagamento e processadores

  • 9.1 Você é totalmente responsável por pagar todos os valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos a nós de boa-fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por um terceiro para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por quaisquer estornos, negação ou reversão de pagamento que você fizer e qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração de € 50, ou moeda equivalente por estorno, negação ou reversão de pagamento que você fizer.
  • 9.2 Nós nos reservamos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você e você concorda em ficar vinculado aos termos e condições deles, desde que eles sejam informados a você e que esses termos não entrem em conflito com estes Termos.
  • 9.3 Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para evitar lavagem de dinheiro ou atividade de financiamento ao terrorismo. Transações suspeitas serão reportadas à autoridade relevante.

10 Erros

  • 10.1 Em caso de erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você tem a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro no Serviço. Em caso de erros de comunicação ou sistema ou bugs ou vírus ocorrendo em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou erro no Serviço, não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer custos diretos ou indiretos, despesas, perdas ou reivindicações decorrentes ou resultantes de tais erros, e nos reservamos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.
  • 10.2 Fazemos todos os esforços para garantir que não cometamos erros ao postar as linhas do bookmaker. No entanto, se como resultado de erro humano ou problemas de sistema uma aposta for aceita em uma odd que seja: materialmente diferente daquelas disponíveis no mercado geral no momento em que a aposta foi feita; ou claramente incorreta dada a chance do evento ocorrer no momento em que a aposta foi feita, então nos reservamos o direito de cancelar ou anular essa aposta, ou cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um evento.
  • 10.3 Temos o direito de recuperar de você qualquer quantia paga a mais e de ajustar sua Conta para retificar qualquer erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando um preço está incorreto ou quando inserimos um resultado de um evento incorretamente. Se não houver fundos suficientes em sua Conta, podemos exigir que você nos pague o valor pendente relevante relacionado a quaisquer apostas ou apostas errôneas. Consequentemente, reservamo-nos o direito de cancelar, reduzir ou excluir quaisquer jogadas pendentes, sejam elas feitas com fundos resultantes do erro ou não.

11 Regras do jogo, reembolsos e cancelamentos

  • 11.1 O vencedor de um evento será determinado na data da liquidação do evento, e não reconheceremos decisões contestadas ou anuladas para fins de apostas.
  • 11.2 Todos os resultados postados serão definitivos após 72 horas e nenhuma dúvida será atendida após esse período de tempo. Dentro de 72 horas após os resultados serem postados, nós apenas redefiniremos/corrigiremos os resultados devido a erro humano, erro de sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência.
  • 11.3 Se o resultado de uma partida for anulado por qualquer motivo pelo órgão regulador da partida dentro do período de pagamento, todo o dinheiro será devolvido.
  • 11.4 Se ocorrer um empate em um jogo onde uma opção de empate é oferecida, todas as apostas em uma vitória ou derrota do time serão perdidas. Se uma opção de empate não for oferecida, todos receberão um reembolso no resultado de um empate na partida. E se uma opção de empate não tiver sido disponibilizada, então o tempo extra contará, se jogado.
  • 11.5 Se um resultado não puder ser validado por nós, por exemplo, se a transmissão do evento for interrompida (e não puder ser verificada por outra fonte), então, a nosso critério, as apostas naquele evento serão consideradas inválidas e reembolsadas.
  • 11.6 Os valores mínimos e máximos de aposta em todos os eventos serão determinados por nós e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar os limites em Contas individuais.
  • 11.7 Os clientes são os únicos responsáveis pelas transações de sua própria conta. Uma vez que uma transação é concluída, ela não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por apostas faltantes ou duplicadas feitas pelo cliente e não aceitaremos solicitações de discrepância porque uma jogada está faltando ou duplicada. Os clientes podem revisar suas transações na seção Minha conta do site após cada sessão para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceitas.
  • 11.8 Um confronto terá ação desde que os dois times estejam corretos e independentemente do cabeçalho da Liga em que estiver colocado em nosso Site.
  • 11.9 As datas e horários de início exibidos no Site para partidas de eSport são apenas uma indicação e não há garantia de que estejam corretos. Se uma partida for suspensa ou adiada e não for retomada dentro de 72 horas do horário de início real programado, a partida não terá ação e as apostas serão reembolsadas. A exceção sendo qualquer aposta sobre se um time/jogador avança em um torneio ou vence o torneio, terá ação independentemente de uma partida suspensa ou adiada.
  • 11.10 Se um evento for publicado por nós com uma data incorreta, todas as apostas serão válidas com base na data anunciada pelo órgão regulador.
  • 11.11 Se uma equipe estiver usando substitutos, o resultado ainda será válido, pois foi escolha da equipe usar os substitutos.
  • 11.12 A Empresa reserva-se o direito de remover eventos, mercados e quaisquer outros produtos do Site.
  • 11.13 Uma explicação detalhada de nossas regras de apostas esportivas está na página separada: REGRAS DE APOSTAS ESPORTIVAS.

12 Comunicações e Avisos

  • 12.1 Todas as comunicações e notificações que você nos enviar sob estes Termos serão enviadas usando um formulário de Suporte ao Cliente no Site.
  • 12.2 Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por nós a você deverão, a menos que especificado de outra forma nestes Termos, ser publicadas no Website e/ou enviadas para o Endereço de E-mail Registrado que mantemos em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação será a nosso critério único e exclusivo.
  • 12.3 Todas as comunicações e notificações a serem fornecidas sob estes Termos por você ou por nós deverão ser por escrito no idioma inglês e devem ser enviadas de e para o Endereço de E-mail Registrado em sua Conta.
  • 12.4 De tempos em tempos, podemos contatá-lo por e-mail com a finalidade de oferecer informações sobre apostas, ofertas promocionais exclusivas e outras informações de https://best4slot.com. Você concorda em receber tais e-mails quando concorda com estes Termos ao se registrar no Site. Você pode optar por não receber tais ofertas promocionais de nós a qualquer momento, enviando uma solicitação ao Suporte ao Cliente.

13 questões além do nosso controle

  • Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso no fornecimento do Serviço devido a um evento de Força Maior que poderia ser razoavelmente considerado fora do nosso controle, apesar da nossa execução de medidas preventivas razoáveis, como: um ato de Deus; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha de serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causado por terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Em tal evento, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

14 Responsabilidade

  • 14.1 ATÉ O LIMITE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, NÃO O COMPENSAREMOS POR QUALQUER PERDA OU DANO RAZOAVELMENTE PREVISÍVEL (DIRETO OU INDIRETO) QUE VOCÊ POSSA SOFRER SE NÃO CUMPRIRMOS NOSSAS OBRIGAÇÕES SOB ESTES TERMOS, A MENOS QUE VIOLEMOS QUAISQUER DEVERES IMPOSTOS A NÓS POR LEI (INCLUINDO SE CAUSARMOS MORTE OU FERIMENTOS PESSOAIS POR NOSSA NEGLIGÊNCIA), CASO EM QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) SUA PRÓPRIA CULPA; (II) UM TERCEIRO NÃO CONECTADO COM NOSSO DESEMPENHO DESTES TERMOS (POR EXEMPLO, PROBLEMAS DEVIDO AO DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTÃO E CONECTIVIDADE OU O DESEMPENHO DO SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR); OU (III) QUAISQUER OUTROS EVENTOS QUE NEM NÓS NEM NOSSOS FORNECEDORES PODERIAM TER PREVISTO OU PREVENIDO, MESMO SE NÓS OU ELES TIVESSEM TOMADO CUIDADOS RAZOÁVEIS. COMO ESTE SERVIÇO É SOMENTE PARA USO DO CONSUMIDOR, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER PERDAS COMERCIAIS DE QUALQUER TIPO.
  • 14.2 NO CASO DE SERMOS CONSIDERADOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER EVENTO SOB ESTES TERMOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PARA COM VOCÊ SOB OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS NÃO DEVERÁ EXCEDER (A) O VALOR DAS APOSTAS E/OU APOSTAS QUE VOCÊ FEZ POR MEIO DE SUA CONTA EM RELAÇÃO À APOSTA/APOSTA RELEVANTE OU PRODUTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE RELEVANTE, OU (B) £ 500 NO AGREGADO, O QUE FOR MENOR.

15 Jogos de Azar para Menores de Idade

  • 15.1 Se suspeitarmos que você tem ou recebermos notificação de que você tem atualmente menos de 18 anos ou tinha menos de 18 anos (ou menos da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando fez qualquer aposta por meio do Serviço, sua Conta será suspensa (bloqueada) para impedir que você faça mais apostas ou saques de sua Conta. Investigaremos o assunto, incluindo se você tem apostado como um agente para, ou de outra forma em nome de, uma pessoa menor de 18 anos (ou menor da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você). Se tivermos descoberto que você: (a) tem atualmente; (b) tinha menos de 18 anos ou menos da maioridade que se aplica a você no momento relevante; ou (c) tem apostado como um agente para ou a mando de uma pessoa menor de 18 anos ou menor da maioridade que se aplica: todos os ganhos atualmente ou a serem creditados em sua Conta serão retidos; todos os ganhos obtidos com apostas através do Serviço enquanto menor de idade devem ser pagos a nós sob demanda (se você não cumprir com esta disposição, buscaremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais quantias); e/ou quaisquer valores depositados em sua Conta que não sejam ganhos serão devolvidos a você OU retidos até que você complete 18 anos, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de deduzir taxas de transação de pagamento do valor a ser devolvido, incluindo taxas de transação para depósitos em sua conta https://best4slot.com que cobrimos.
  • 15.2 Esta condição também se aplica a você se você tiver mais de 18 anos, mas estiver fazendo suas apostas em uma jurisdição que especifica uma idade superior a 18 anos para apostas legais e você estiver abaixo da idade mínima legal nessa jurisdição.
  • 15.3 Caso suspeitemos que você esteja violando as disposições desta Cláusula ou esteja tentando se basear nelas para fins fraudulentos, reservamo-nos o direito de tomar qualquer medida necessária para investigar o assunto, incluindo informar as agências policiais relevantes.

16 Fraude

  • Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente onde qualquer um destes seja suspeito. O Cliente deverá indenizar e será responsável por nos pagar sob demanda todos os custos, encargos ou perdas sofridos ou incorridos por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequentes, perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente da fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.

17 Propriedade Intelectual

  • 17.1 Qualquer uso não autorizado do nosso nome e logotipo pode resultar em ação legal contra você.
  • 17.2 Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos no e para o Serviço, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os 'Sistemas'), bem como nossas probabilidades. Você não deve usar seu perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um apelido para sua Conta, reservamo-nos o direito de removê-lo ou reivindicá-lo se acreditarmos que é apropriado.
  • 17.3 Você não pode usar nossa URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou imagem comercial, logotipos ('Marcas') e/ou nossas probabilidades em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre os Clientes ou no público ou que de alguma forma nos menospreze.
  • 17.4 Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você quaisquer direitos expressos ou implícitos, licença, título ou interesse em ou para os Sistemas ou as Marcas e todos esses direitos, licença, título e interesse especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo dentro do Serviço. Qualquer uso ou reprodução não autorizados pode resultar em ação legal contra você.

18 Sua Licença

  • 18.1 Sujeito a estes Termos e sua conformidade com eles, nós concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço somente para seus propósitos pessoais não comerciais. Nossa licença para você termina se nosso acordo com você sob estes Termos terminar.
  • 18.2 Salvo em relação ao seu próprio conteúdo, você não pode, sob nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, carregar, postar, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados de, ou de qualquer outra forma explorar, o Serviço e/ou qualquer conteúdo nele contido ou o software nele contido, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado a você em conexão com o Serviço pode ser modificado ou alterado, mesclado com outros dados ou publicado em qualquer forma, incluindo, por exemplo, captura de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinada a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.
  • 18.3 Qualquer não conformidade sua com esta Cláusula também pode ser uma violação de nossa propriedade intelectual ou de terceiros e outros direitos de propriedade, o que pode sujeitá-lo à responsabilidade civil e/ou processo criminal.

19 Sua conduta e segurança

  • 19.1 Para sua proteção e proteção de todos os nossos Clientes, a publicação de qualquer conteúdo no Serviço, bem como conduta relacionada a ele e/ou ao Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inapropriada ou indesejável é estritamente proibida (“Comportamento Proibido”).
  • 19.2 Se você se envolver em Comportamento Proibido, ou nós determinarmos a nosso exclusivo critério que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta e/ou seu acesso ou uso do Serviço podem ser encerrados imediatamente sem aviso prévio. Ações legais podem ser tomadas contra você por outro Cliente, outro terceiro, autoridades de execução e/ou nós com relação a você ter se envolvido em Comportamento Proibido.
  • 19.3 O Comportamento Proibido inclui, mas não está limitado a, acessar ou usar o Serviço para: promover ou compartilhar informações que você sabe que são falsas, enganosas ou ilegais; conduzir qualquer atividade ilegal ou ilícita, como, mas não limitado a, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade ou empreendimento criminoso, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de terceiros ou que crie ou espalhe vírus de computador; prejudicar menores de qualquer forma; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, lascivo, violento, odioso ou racial ou etnicamente ou de outra forma questionável; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que o usuário não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, incluindo, sem limitação, qualquer conteúdo que infrinja direitos autorais, marca registrada ou outra propriedade intelectual e direitos de propriedade de terceiros; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo ou material que contenha qualquer vírus de software ou outro código de computador ou programação (incluindo HTML) projetado para interromper, destruir ou alterar a funcionalidade do Serviço, sua apresentação ou qualquer outro site, software ou hardware de computador; interferir, interromper ou fazer engenharia reversa no Serviço de qualquer maneira, incluindo, sem limitação, interceptar, emular ou redirecionar os protocolos de comunicação usados por nós, criar ou usar cheats, mods ou hacks ou qualquer outro software projetado para modificar o Serviço, ou usar qualquer software que intercepte ou colete informações de ou através do Serviço; recuperar ou indexar qualquer informação do Serviço usando qualquer robô, spider ou outro mecanismo automatizado; participar de qualquer atividade ou ação que, a critério exclusivo e irrestrito de nós, resulte ou possa resultar em outro Cliente sendo fraudado ou enganado; transmitir ou disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou mala direta, como, mas não se limitando a, lixo eletrônico, mensagens instantâneas, "spim", "spam", cartas em cadeia, esquemas de pirâmide ou outras formas de solicitação; criar Contas no Site por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou fraudulentos; personificar outro Cliente ou qualquer outro terceiro, ou qualquer outro ato ou coisa feita que razoavelmente consideremos ser contrária aos nossos princípios comerciais. A lista acima de Comportamento Proibido não é exaustiva e pode ser modificada por nós a qualquer momento ou de tempos em tempos. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar todas as ações que, a nosso exclusivo critério, julgarmos apropriadas ou necessárias sob as circunstâncias, incluindo, sem limitação, excluir a(s) publicação(ões) do Cliente do Serviço e/ou encerrar sua Conta, e tomar qualquer ação contra qualquer Cliente ou terceiro que direta ou indiretamente, ou conscientemente permita que qualquer terceiro se envolva direta ou indiretamente em Comportamento Proibido, com ou sem aviso a tal Cliente ou terceiro.

20 Links para outros sites

  • O Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são mantidos por nós ou relacionados a nós, e sobre os quais não temos controle. Os links para esses sites são fornecidos apenas como uma conveniência para os Clientes e não são de forma alguma investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Os links para esses sites não implicam nenhum endosso por nós e/ou qualquer afiliação com os sites vinculados ou seu conteúdo ou seus proprietários. Não temos controle ou responsabilidade pela disponibilidade nem por sua precisão, integridade, acessibilidade e utilidade. Consequentemente, ao acessar esses sites, recomendamos que você tome as precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo a revisão de sua política de privacidade e termos de uso.

21 Reclamações

  • 21.1 Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes Termos, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por meio dos links no Site e use seu Endereço de E-mail Registrado em todas as comunicações conosco.
  • 21.2 NÃO OBSTANTE O EXPOSTO ACIMA, NÃO ASSUMIMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO AO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE RECEBEMOS OU TOMAMOS MEDIDAS EM CONEXÃO COM ISSO.
  • 21.3 Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi liquidada, o Cliente deve fornecer detalhes de sua reclamação ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Usaremos nossos esforços razoáveis para responder a consultas dessa natureza dentro de alguns dias (e em qualquer caso pretendemos responder a todas essas consultas dentro de 28 dias do recebimento).
  • 21.4 As disputas devem ser apresentadas dentro de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reclamação será honrada após esse período. O Cliente é o único responsável pelas transações de sua Conta.
  • 21.5 No caso de uma disputa entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, o assunto será escalado para nossa gerência.
  • 21.6 Caso todos os esforços para resolver uma disputa de forma satisfatória para o Cliente tenham falhado, o Cliente tem o direito de ter a disputa resolvida por meio de arbitragem.

22 Tarefa

  • Nem estes Termos nem quaisquer dos direitos ou obrigações aqui contidos podem ser atribuídos por você sem o consentimento prévio por escrito de nós, consentimento esse que não será retido sem razão. Podemos, sem o seu consentimento, atribuir todos ou qualquer parte dos nossos direitos e obrigações aqui contidos a qualquer terceiro, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando um aviso por escrito para esse efeito no Serviço.

23 Divisibilidade

  • No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original na extensão máxima permitida pela lei aplicável. A validade e a aplicabilidade das disposições restantes destes Termos não serão afetadas.

24 Violação destes Termos

  • Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua Conta e nos recusar a continuar a fornecer o Serviço a você, em qualquer caso, sem lhe dar aviso prévio, se, em nossa opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. O aviso de qualquer ação tomada será, no entanto, prontamente fornecido a você.

25 Disposições Gerais

  • Termo de acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar o Serviço ou for um Cliente ou visitante do Website. Estes Termos sobreviverão ao encerramento da sua Conta por qualquer motivo.
  • Gênero. Palavras que importam o número singular devem incluir o plural e vice-versa, palavras que importam o gênero masculino devem incluir os gêneros feminino e neutro e vice-versa e palavras que importam pessoas devem incluir indivíduos, parcerias, associações, fundos, organizações não incorporadas e corporações.
  • Renúncia. Nenhuma renúncia por nós, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetiva contra nós, ou vinculativa para nós, a menos que feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que de outra forma disposto na renúncia por escrito, será limitada à violação específica renunciada. A falha de nossa parte em aplicar a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não será interpretada como uma renúncia de tal disposição ou do direito de nós de aplicar tal disposição em qualquer outro momento.
  • Reconhecimento. Ao acessar ou usar o Serviço daqui em diante, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumento, reivindicação, demanda ou procedimento futuro em contrário a qualquer coisa contida nestes Termos.
  • Idioma. No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destas regras e qualquer outra versão em idioma, a versão em inglês será considerada correta.
  • Lei aplicável. Estes Termos são regidos exclusivamente pela lei em vigor no estado de Anjouan na União de Comores.
  • Acordo integral. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação ao seu acesso e uso do Serviço, e substituem todos os outros acordos e comunicações anteriores, sejam orais ou escritos com relação ao assunto aqui tratado.

26 Política de aposta máxima

Esta política descreve as apostas máximas permitidas para todos os jogadores ao fazer apostas na plataforma, seja usando fundos de bônus ou seus próprios fundos depositados.

  • 26.1 Aposta máxima geral sem bônus
    • A aposta máxima permitida ao jogar sem um bônus ativo é de € 20 por rodada, rodada ou mão (incluindo o recurso de compra de bônus) ou o valor equivalente na moeda selecionada pelo jogador.
    • Apostas que excedam esse limite podem resultar na anulação dos ganhos, a critério exclusivo da plataforma.
  • 26.2 Aposta Máxima Com Bônus
    • A aposta máxima permitida ao jogar com um bônus ativo é de € 5 por rodada, rodada ou mão (a menos que especificado de outra forma nos termos e condições da página de bônus) ou o valor equivalente na moeda selecionada pelo jogador.
    • Qualquer aposta que exceda esse limite enquanto um bônus estiver ativo pode resultar na perda do bônus e de quaisquer ganhos associados.
  • 26.3 Regras gerais e aplicação
    • É responsabilidade do jogador garantir a conformidade com esses limites. Apostas que excedam os limites declarados, sejam intencionais ou acidentais, são uma violação desta política.
    • A plataforma reserva-se o direito de revisar a jogabilidade e aplicar penalidades, incluindo:
      • Perda dos ganhos.
      • Remoção do saldo de bônus.
      • Suspensão ou encerramento da conta do jogador em casos de violações repetidas.
  • 26.4 Equivalentes de moeda
    • Os limites máximos de aposta em outras moedas são calculados usando a taxa de câmbio atual e arredondados para o número inteiro mais próximo.
    • Uma tabela de conversão completa está disponível na plataforma para referência.
  • 26.5 Exceções
    • Alguns jogos podem ter limites de apostas mais rígidos devido a regras específicas do jogo ou restrições impostas pelo provedor.
    • Os jogadores devem revisar as regras do jogo antes de jogar.
  • 26.6 Notificação de alterações
    • A plataforma reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento.
    • Os jogadores serão notificados sobre as mudanças por e-mail ou anúncios na plataforma. O uso contínuo da plataforma constitui aceitação da política atualizada.
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