Zmluvné podmienky

1 Úvod

Tieto zmluvné podmienky a dokumenty uvedené nižšie (ďalej len „Podmienky“) sa vzťahujú na vaše používanie aktuálnej webovej lokality (ďalej len „Stránka“) a jej súvisiacich alebo súvisiacich služieb (spoločne „Služba“). Mali by ste si pozorne prečítať tieto Podmienky, pretože obsahujú dôležité informácie o vašich právach a povinnostiach v súvislosti s vaším používaním Stránky a tvoria záväznú právnu dohodu medzi vami – naším zákazníkom (ďalej len „Zákazník“) a nami. Používaním tejto Stránky a/alebo prístupom k Službe súhlasíte, či už ako hosť alebo registrovaný používateľ s účtom („účet“), s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami spolu s akýmikoľvek zmenami, ktoré môžu byť z času na čas zverejnené. Ak neprijmete tieto Podmienky, musíte sa zdržať prístupu k Službe a používania Stránky. Službu vlastní IncorPlay Limited, spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Komorskom zväze s registrovanou adresou Hamchako, Mutsamudu, The Autonomous Island of Anjouan, Union of the Comoros (ďalej len „spoločnosť“), licencovaná v štáte Anjouan podľa licenčného zákona na počítačové hry 007 z roku 2005.

2 Všeobecné podmienky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť a doplniť Podmienky (vrátane akýchkoľvek dokumentov, na ktoré sa odkazuje a ktoré sú prepojené nižšie). Túto stránku by ste mali pravidelne navštevovať, aby ste si prečítali zmluvné podmienky. Zmeny budú záväzné a účinné ihneď po zverejnení na tejto webovej stránke. Ak vznesiete námietku proti takýmto zmenám, musíte okamžite prestať používať Službu. Vaše ďalšie používanie webovej stránky po takomto zverejnení bude znamenať váš súhlas s tým, že budete viazaní Podmienkami v znení zmien a doplnení. Všetky stávky, ktoré neboli vyplatené pred nadobudnutím účinnosti zmenených Podmienok, budú podliehať už existujúcim Podmienkam.

3 Vaše povinnosti

Beriete na vedomie, že pri každom prístupe na webovú stránku a používaní služby:

• 3.1 Máte viac ako 18 rokov alebo máte zákonný vek, v ktorom sú hazardné alebo herné aktivity povolené podľa zákona alebo jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek od vás požadovať doklady o veku.
• 3.2 Ste spôsobilý na právne úkony a môžete s nami uzavrieť záväznú právnu dohodu. Ak nie ste spôsobilí na právne úkony, nesmiete pristupovať na Webovú stránku ani využívať Službu.
• 3.3 Ste rezidentom v jurisdikcii, ktorá povoľuje hazardné hry. Nie ste rezidentom žiadnej krajiny, v ktorej je zakázaný prístup k online hazardným hrám pre jej obyvateľov alebo pre akúkoľvek osobu v takejto krajine. Je vašou výhradnou zodpovednosťou zabezpečiť, aby bolo používanie služby legálne.
• 3.4 Nesmiete používať VPN, proxy alebo podobné služby alebo zariadenia, ktoré maskujú alebo manipulujú s identifikáciou vašej skutočnej polohy.
• 3.5 Ste oprávneným používateľom spôsobu platby, ktorý používate.
• 3.6 Všetky platby nám musíte uskutočniť v dobrej viere a nepokúšať sa vrátiť uskutočnenú platbu ani podniknúť žiadne kroky, ktoré spôsobia, že takáto platba bude vrátená treťou stranou.
• 3.7 Pri uzatváraní stávok môžete prísť o časť alebo všetky svoje peniaze vložené do Služby v súlade s týmito Podmienkami a za túto stratu nesiete plnú zodpovednosť.
• 3.8 Pri uzatváraní stávok nesmiete použiť žiadne informácie získané v rozpore s akoukoľvek platnou legislatívou v krajine, v ktorej ste sa nachádzali v čase podania stávky.
• 3.9 Nekonáte v mene inej strany ani na žiadne komerčné účely, ale výlučne vo svojom mene ako súkromná osoba na základe osobnej spôsobilosti.
• 3.10 Nesmiete sa pokúšať o manipuláciu akéhokoľvek trhu alebo prvku v rámci Služby v zlej viere ani spôsobom, ktorý nepriaznivo ovplyvňuje integritu Služby alebo nás.
• 3.11 Vo vzťahu k nám alebo Službe musíte vo všeobecnosti konať v dobrej viere vždy a pre všetky stávky uskutočnené pomocou Služby.
• 3.12 Vy alebo prípadne vaši zamestnanci, zamestnávatelia, zástupcovia alebo rodinní príslušníci nie ste zaregistrovaní ako Partner v našom Partnerskom programe.

4 Obmedzené používanie

• 4.1 Službu nesmiete používať:
• 4.1.1 Ak máte menej ako 18 rokov (alebo menej ako plnoletosť, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje) alebo ak nie ste právne spôsobilí uzavrieť s nami záväznú právnu dohodu alebo konáte ako zástupca alebo inak v mene osoby mladšej ako 18 rokov (alebo pod vekom plnoletosti, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje);
• 4.1.2 Ak bývate v krajine, v ktorej je zakázaný prístup k online hazardným hrám jej obyvateľom alebo akejkoľvek osobe v tejto krajine.
• 4.1.3 Ak ste obyvateľom jednej z nasledujúcich krajín alebo ak pristupujete na webovú stránku z jednej z nasledujúcich krajín:
• Rakúsko
• Francúzsko a jeho územia
• Nemecko
• Holandsko a jeho územia
• Španielsko
• Komorský zväz
• Spojené kráľovstvo
• USA a ich územia
• Všetky krajiny na čiernej listine FATF
• akékoľvek iné jurisdikcie, ktoré Anjouan Offshore Financial Authority považuje za zakázané.
• 4.1.4 Zhromažďovať prezývky, e-mailové adresy a/alebo iné informácie o iných Zákazníkoch akýmikoľvek prostriedkami (napríklad odosielaním nevyžiadanej pošty, iných typov nevyžiadaných e-mailov alebo neoprávneným vytváraním rámcov alebo odkazovaním na Službu);
• 4.1.5 narúšať alebo neprimerane ovplyvňovať alebo ovplyvňovať činnosť iných Zákazníkov alebo prevádzku Služby všeobecne;
• 4.1.6 propagovať nevyžiadané komerčné reklamy, pridružené odkazy a iné formy žiadostí, ktoré môžu byť zo Služby odstránené bez upozornenia;
• 4.1.7 akýmkoľvek spôsobom, ktorý by sa podľa nášho rozumného názoru mohol považovať za pokus: (i) podvádzať Službu alebo iného Zákazníka, ktorý Službu používa; alebo (ii) spolupracovať s akýmkoľvek iným Zákazníkom využívajúcim Službu s cieľom získať nečestnú výhodu;
• 4.1.8 zničiť naše šance alebo porušiť ktorékoľvek z našich práv duševného vlastníctva;
• 4.1.9 za akúkoľvek nezákonnú činnosť.
• 4.2 Svoj účet nemôžete predať alebo previesť na tretie strany, ani nemôžete získať hráčsky účet od tretej strany.
• 4.3 V žiadnom prípade nesmiete prevádzať finančné prostriedky medzi hráčskymi účtami.
• 4.4 Ak používate Službu na neoprávnené účely, môžeme na základe písomného upozornenia okamžite zrušiť váš Účet. Za určitých okolností môžeme proti vám za to podniknúť aj právne kroky.
• 4.5 Zamestnanci Spoločnosti, jej držitelia licencií, distribútori, veľkoobchodníci, dcérske spoločnosti, reklamné, propagačné alebo iné agentúry, mediálni partneri, dodávatelia, maloobchodníci a členovia najbližšej rodiny každého z nich NESMÚ používať Službu za skutočné peniaze bez predchádzajúceho súhlasu riaditeľa alebo generálneho riaditeľa spoločnosti. Ak sa takáto aktivita zistí, účet (účty) bude okamžite zrušený a všetky bonusy/výhry prepadnú.

5. Registrácia

• 5.1 Vyhradzujeme si právo odmietnuť prijatie žiadosti o registráciu od ktoréhokoľvek žiadateľa podľa vlastného uváženia a bez povinnosti oznámiť konkrétny dôvod.
• 5.2 Pred použitím Služby musíte osobne vyplniť registračný formulár a prečítať si a prijať tieto Podmienky. Aby ste mohli začať stávkovať na Službu alebo si vybrať svoje výhry, môžeme od vás vyžadovať, aby ste sa stali overeným zákazníkom, čo zahŕňa absolvovanie určitých kontrol. Môže sa od vás vyžadovať, aby ste predložili platný doklad totožnosti a akýkoľvek iný dokument, ktorý bude považovať za potrebný. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, preukaz totožnosti s fotografiou (kópia pasu, vodičského preukazu alebo občianskeho preukazu) a nedávny účet za energie, na ktorom je uvedené vaše meno a adresa ako dôkaz bydliska. Vyhradzujeme si právo pozastaviť stávkovanie alebo obmedziť možnosti účtu na akomkoľvek účte, kým nedostaneme požadované informácie. Tento postup sa vykonáva v súlade s platnou reguláciou hazardných hier a zákonnými požiadavkami na boj proti praniu špinavých peňazí. Okrem toho budete musieť vložiť prostriedky na svoj účet služby pomocou spôsobov platby uvedených v sekcii platieb na našej webovej stránke.
• 5.3 Musíte poskytnúť presné kontaktné informácie vrátane platnej e-mailovej adresy („registrovaná e-mailová adresa“) a tieto informácie v budúcnosti aktualizovať, aby boli presné. Je vašou zodpovednosťou udržiavať svoje kontaktné údaje vo svojom účte aktuálne. Ak tak neurobíte, môže to mať za následok, že od nás nebudete dostávať dôležité upozornenia a informácie týkajúce sa účtu, vrátane zmien, ktoré vykonáme v týchto podmienkach. Identifikujeme a komunikujeme s našimi zákazníkmi prostredníctvom ich registrovanej e-mailovej adresy. Je zodpovednosťou zákazníka udržiavať aktívny a jedinečný e-mailový účet, poskytnúť nám správnu e-mailovú adresu a informovať spoločnosť o akýchkoľvek zmenách vo svojej e-mailovej adrese. Každý Zákazník je plne zodpovedný za udržiavanie bezpečnosti svojej Registrovanej e-mailovej adresy, aby sa zabránilo použitiu jeho Registrovanej e-mailovej adresy akoukoľvek treťou stranou. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody alebo straty, ktoré sa považujú alebo údajne vyplynuli z komunikácie medzi Spoločnosťou a Zákazníkom pomocou Registrovanej e-mailovej adresy. Každému zákazníkovi, ktorý nemá e-mailovú adresu, ktorú by spoločnosť mohla zastihnúť, bude jeho účet pozastavený, kým nám takáto adresa nebude poskytnutá. Ak úmyselne poskytnete nepravdivé alebo nepresné osobné údaje, okamžite pozastavíme váš účet na základe písomného upozornenia. Za určitých okolností môžeme proti vám za to podniknúť aj právne kroky a/alebo kontaktovať príslušné orgány, ktoré môžu proti vám zakročiť.
• 5.4 Do Služby si môžete zaregistrovať iba jeden Účet. Účty podliehajú okamžitému zrušeniu, ak sa zistí, že máte u nás zaregistrovaných viacero účtov. To zahŕňa použitie zástupcov, príbuzných, spoločníkov, pridružených spoločností, spriaznených osôb, prepojených osôb a/alebo tretích strán, ktoré konajú vo vašom mene.
• 5.5 Aby sme zaistili vašu finančnú spôsobilosť a potvrdili vašu totožnosť, môžeme vás požiadať, aby ste nám poskytli ďalšie osobné údaje, ako je vaše meno a priezvisko, alebo využiť akýchkoľvek poskytovateľov informácií tretích strán, ktorých považujeme za potrebné. V prípade získania akýchkoľvek ďalších osobných údajov prostredníctvom zdrojov tretích strán vás budeme o získaných údajoch informovať.
• 5.6 Svoje heslo pre Službu musíte uchovávať v tajnosti. Za predpokladu, že boli požadované informácie o účte správne zadané, sme oprávnení predpokladať, že ste uskutočnili stávky, vklady a výbery. Odporúčame vám, aby ste si svoje heslo pravidelne menili a nikdy ho neprezrádzali žiadnej tretej strane. Je vašou zodpovednosťou chrániť svoje heslo a akékoľvek zlyhanie je na vaše vlastné riziko a náklady. Na konci každej relácie sa môžete zo Služby odhlásiť. Ak sa domnievate, že akékoľvek informácie o vašom účte sú zneužité treťou stranou alebo ak bol váš účet napadnutý, alebo ak vaše heslo objavila tretia strana, musíte nás o tom okamžite informovať. Musíte nás upozorniť, ak bola vaša registrovaná e-mailová adresa napadnutá, môžeme vás však požiadať o poskytnutie dodatočných informácií/dokumentácie, aby sme mohli overiť vašu identitu. Hneď ako sa o takomto incidente dozvieme, váš účet pozastavíme. Medzitým nesiete zodpovednosť za všetku aktivitu na svojom účte vrátane prístupu tretích strán, bez ohľadu na to, či ste ich prístup povolili alebo nie.
• 5.7 V žiadnom prípade nesmiete prenášať žiadny obsah alebo iné informácie o Službe inému Zákazníkovi alebo akejkoľvek inej strane prostredníctvom snímania obrazovky (alebo iným podobným spôsobom), ani zobrazovať žiadne takéto informácie alebo obsah v rámci alebo iným spôsobom, ktorý sa líši od toho, ako by vyzeral, keby takýto Zákazník alebo tretia strana zadali URL pre Službu do riadku prehliadača.
• 5.8 Pri registrácii získate možnosť používať všetky meny dostupné na webovej stránke. Budú to meny vašich vkladov, výberov a stávok podaných a spárovaných do Služby, ako je uvedené v týchto Podmienkach. Niektoré spôsoby platby sa nespracúvajú vo všetkých menách. V takýchto prípadoch sa zobrazí mena spracovania spolu s kalkulačkou konverzie, ktorá je k dispozícii na stránke.
• 5.9 Nie sme povinní otvoriť vám Účet a naša registračná stránka na webovej lokalite je len pozvánkou na liečbu. Je výlučne na našom uvážení, či pristúpime k otvoreniu účtu pre vás alebo nie, a ak odmietneme otvorenie účtu pre vás, nie sme povinní poskytnúť vám dôvod odmietnutia.
• 5.10 Po prijatí vašej žiadosti vás môžeme kontaktovať a požiadať o ďalšie informácie.

6 Váš účet

• 6.1 Účty môžu používať viacero mien, v tomto prípade sa všetky zostatky a transakcie účtu zobrazujú v mene použitej na transakciu.
• 6.2 Neposkytujeme kredit za používanie Služby.
• 6.3 Môžeme zatvoriť alebo pozastaviť Účet, ak nedodržiavate alebo sa odôvodnene domnievame, že nedodržiavate tieto Podmienky, alebo aby sme zaistili integritu alebo spravodlivosť Služby, alebo ak na to máme iné primerané dôvody. Je možné, že nie vždy vás budeme môcť vopred upozorniť. Ak zatvoríme alebo pozastavíme váš účet z dôvodu, že nedodržiavate tieto Podmienky, môžeme zrušiť a/alebo zrušiť ktorúkoľvek z vašich stávok a zadržať akékoľvek peniaze na vašom účte (vrátane vkladu).
• 6.4 Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo pozastaviť akýkoľvek Účet bez predchádzajúceho upozornenia a vrátiť všetky finančné prostriedky. Zmluvné záväzky, ktoré sú už splatné, však budú dodržané.
• 6.5 Vyhradzujeme si právo odmietnuť, obmedziť, zrušiť alebo obmedziť akúkoľvek stávku kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu, vrátane akejkoľvek stávky, ktorá sa považuje za položenú podvodným spôsobom s cieľom obísť naše stávkové limity a/alebo naše systémové predpisy.
• 6.6 Ak sa na váš účet omylom pripíše nejaká suma, zostáva naším vlastníctvom a keď sa o takejto chybe dozvieme, upozorníme vás a príslušná suma bude z vášho účtu stiahnutá.
• 6.7 Ak z akéhokoľvek dôvodu dôjde k prečerpaniu vášho účtu, budete voči nám dlhovať prečerpanú sumu.
• 6.8 Musíte nás informovať hneď, ako sa dozviete o akýchkoľvek chybách týkajúcich sa vášho účtu.
• 6.9 Pamätajte, že stávkovanie je čisto pre zábavu a potešenie a mali by ste s tým prestať hneď, ako vás to prestane baviť. Rozhodne nevsádzajte nič, čo si nemôžete dovoliť stratiť. Ak máte pocit, že ste možno stratili kontrolu nad svojim hazardom, ponúkame možnosť samovylúčenia. Stačí poslať správu nášmu oddeleniu zákazníckej podpory pomocou vašej registrovanej e-mailovej adresy, ktorú si prajete SAMO VYLÚČIŤ, a táto žiadosť nadobudne účinnosť do 24 hodín od okamihu jej prijatia. V takom prípade bude váš účet deaktivovaný až do vášho odvolania a nebudete sa môcť doň prihlásiť.
• 6.10 Svoj účet nemôžete previesť, predať ani založiť na inú osobu. Tento zákaz zahŕňa prevod akéhokoľvek majetku akejkoľvek hodnoty, vrátane, ale nie výlučne, vlastníctva účtov, výhier, vkladov, stávok, práv a/alebo nárokov v súvislosti s týmito aktívami, právne, komerčné alebo iné. Zákaz uvedených prevodov sa však neobmedzuje len na bremeno, záložné právo, postúpenie, užívacie právo, obchodovanie, sprostredkovanie, hypotekárne konanie a/alebo darovanie v spolupráci so zverencom alebo akoukoľvek inou treťou stranou, spoločnosťou, fyzickou alebo právnickou osobou, nadáciou a/alebo združením v akejkoľvek forme alebo forme.
• 6.11 Ak si želáte zatvoriť svoj účet u nás, pošlite e-mail zo svojej registrovanej e-mailovej adresy nášmu oddeleniu podpory zákazníkov prostredníctvom odkazov na webovej stránke.

7 Vklad peňažných prostriedkov

• 7.1 Všetky vklady by sa mali uskutočňovať z účtu alebo platobného systému alebo kreditnej karty, ktorá je registrovaná na vaše vlastné meno, a všetky vklady uskutočnené v akejkoľvek inej mene budú prevedené pomocou denného výmenného kurzu získaného z oanda.com alebo podľa prevládajúceho výmenného kurzu našej vlastnej banky alebo nášho spracovateľa platieb, po ktorom bude váš účet zodpovedajúcim spôsobom vložený. Upozorňujeme, že niektoré platobné systémy môžu účtovať dodatočné poplatky za výmenu meny, ktoré budú odpočítané zo sumy vášho vkladu.
• 7.2 Na vklady a výbery zákazníkov sa môžu vzťahovať poplatky a poplatky, ktoré možno nájsť na Webovej stránke. Vo väčšine prípadov absorbujeme transakčné poplatky za vklady na váš účet https://best4slot.com. Zodpovedáte za svoje vlastné bankové poplatky, ktoré vám môžu vzniknúť v dôsledku vkladu finančných prostriedkov u nás.
• 7.3 Spoločnosť nie je finančnou inštitúciou a na spracovanie vkladov kreditnou a debetnou kartou využíva spracovateľov elektronických platieb tretích strán; nie sú spracovávané priamo nami. Ak vložíte prostriedky kreditnou alebo debetnou kartou, na váš účet sa pripíšu iba vtedy, ak od inštitúcie, ktorá platbu vystavila, dostaneme schvaľovací a autorizačný kód. Ak vydavateľ vašej karty takúto autorizáciu neposkytne, na váš účet nebudú tieto prostriedky pripísané.
• 7.4 Súhlasíte s tým, že plne zaplatíte všetky platby a poplatky splatné nám alebo poskytovateľom platieb v súvislosti s vaším používaním Služby. Ďalej súhlasíte s tým, že nebudete vykonávať žiadne spätné zúčtovanie ani sa zrieknete alebo nezrušíte alebo inak nezrušíte žiadne zo svojich vkladov, a v každom takom prípade nám vrátite a kompenzujete takéto nezaplatené vklady vrátane akýchkoľvek nákladov, ktoré nám vzniknú v procese vyberania vášho vkladu, a súhlasíte s tým, že všetky výhry zo stávok využívajúcich tieto spätne naúčtované prostriedky prepadnú. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že váš hráčsky účet nie je bankovým účtom, a preto nie je zaručený, poistený ani inak chránený žiadnym systémom vkladového alebo bankového poistenia alebo akýmkoľvek iným podobným poistným systémom akejkoľvek inej jurisdikcie, vrátane, ale nie výlučne, vašej miestnej jurisdikcie. Okrem toho hráčsky účet nie je úročený žiadnymi prostriedkami, ktoré sú na ňom uložené.
• 7.5 Ak sa rozhodnete prijať niektorú z našich propagačných alebo bonusových ponúk zadaním bonusového kódu počas vkladu, súhlasíte s podmienkami bonusov a podmienkami každého konkrétneho bonusu.
• 7.6 Finančné prostriedky pochádzajúce z trestnej a/alebo nezákonnej a/alebo neoprávnenej činnosti u nás nesmú byť uložené.
• 7.7 Ak vkladáte pomocou svojej kreditnej karty, odporúča sa ponechať si kópiu záznamov o transakciách a kópiu týchto podmienok.
• 7.8 Hazardné hry na internete môžu byť nezákonné v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate; ak áno, nemáte oprávnenie použiť svoju platobnú kartu na vklad na tejto stránke. Je vašou zodpovednosťou poznať zákony týkajúce sa online hazardných hier v krajine vášho bydliska.

8 Výber finančných prostriedkov

• 8.1 Akékoľvek nevyužité a zúčtované prostriedky uložené na vašom hráčskom účte môžete vybrať odoslaním žiadosti o výber v súlade s našimi podmienkami výberu. Minimálna suma výberu za transakciu je 20 EUR (alebo ekvivalent v inej mene), pričom za každý výber sa účtuje provízny poplatok 10 EUR. Maximálne limity výberu sú stanovené na 300 € za deň a 5 000 € za kalendárny mesiac. V prípade zrušenia účtu si môžete vybrať celý zostatok.
• 8.2 Vyhradzujeme si právo vyžiadať si preukaz totožnosti s fotografiou, potvrdenie adresy alebo vykonať dodatočné overovacie postupy (napríklad vyžiadanie selfie alebo zorganizovanie overovacieho hovoru atď.) na overenie totožnosti pred spracovaním akýchkoľvek výberov z vášho účtu. Vyhradzujeme si tiež právo vykonať overenie totožnosti kedykoľvek počas trvania vášho vzťahu s nami.
• 8.3 Na výber musí hráč prehrať svoje aktívne vložené sumy aspoň 10-krát pred výberom. Tento postup je v súlade s praktikami boja proti praniu špinavých peňazí. Hráč je plne zodpovedný za zaplatenie všetkých poplatkov a daní uplatňovaných na svoje výhry v súlade so zákonmi jurisdikcie bydliska hráča.

9 Platobné transakcie a spracovatelia

• 9.1 Ste plne zodpovední za zaplatenie všetkých peňazí, ktoré nám dlhujete. Všetky platby nám musíte uskutočňovať v dobrej viere a nesmiete sa pokúšať vrátiť uskutočnenú platbu ani podniknúť žiadne kroky, ktoré spôsobia vrátenie takejto platby treťou stranou, aby ste sa vyhli legitímne vzniknutej zodpovednosti. Nahradíte nám akékoľvek vrátenie platby, odmietnutie alebo zrušenie platby, ktoré vykonáte, a akúkoľvek stratu, ktorú v dôsledku toho utrpíme. Vyhradzujeme si právo tiež účtovať administratívny poplatok vo výške 50 EUR alebo ekvivalent v inej mene za vrátenie platby, odmietnutie alebo zrušenie platby, ktorú vykonáte.
• 9.2 Vyhradzujeme si právo využívať na spracovanie vami uskutočnených platieb spracovateľov elektronických platieb tretích strán alebo obchodné banky a súhlasíte s tým, že budete viazaní ich zmluvnými podmienkami za predpokladu, že ste o nich boli oboznámení a tieto podmienky nie sú v rozpore s týmito Podmienkami.
• 9.3 Všetky transakcie uskutočnené na našej stránke môžu byť skontrolované, aby sa zabránilo praniu špinavých peňazí alebo financovaniu terorizmu. Podozrivé transakcie budú nahlásené príslušnému úradu.

10 chýb

• 10.1 V prípade chyby alebo nefunkčnosti nášho systému alebo procesov sú všetky stávky neplatné. Ste povinní nás okamžite informovať, akonáhle sa dozviete o akejkoľvek chybe v službe. V prípade komunikačných alebo systémových chýb alebo chýb alebo vírusov, ktoré sa vyskytnú v súvislosti so Službou a/alebo platbami, ktoré vám boli uhradené v dôsledku chyby alebo chyby v Službe, nezodpovedáme vám ani žiadnej tretej strane za žiadne priame alebo nepriame náklady, výdavky, straty alebo nároky vyplývajúce alebo vyplývajúce z takýchto chýb a vyhradzujeme si právo zrušiť všetky príslušné hry/stávky a podniknúť akékoľvek iné kroky na opravu takýchto chýb.
• 10.2 Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zabezpečili, že pri zverejňovaní riadkov stávkových kancelárií neurobíme chyby. Ak je však v dôsledku ľudskej chyby alebo systémových problémov prijatá stávka s kurzom, ktorý je: podstatne odlišný od kurzov dostupných na bežnom trhu v čase uzavretia stávky; alebo zjavne nesprávne vzhľadom na možnosť, že udalosť nastala v čase uzavretia stávky, potom si vyhradzujeme právo zrušiť alebo zrušiť túto stávku alebo zrušiť alebo zrušiť stávku uzavretú po začatí udalosti.
• 10.3 Máme právo vymáhať od vás akúkoľvek preplatenú sumu a upraviť váš účet tak, aby sme napravili akúkoľvek chybu. Príkladom takejto chyby môže byť nesprávna cena alebo nesprávne zadanie výsledku udalosti. Ak na vašom účte nie je dostatok finančných prostriedkov, môžeme vás požiadať, aby ste nám zaplatili príslušnú dlžnú sumu súvisiacu s akýmikoľvek chybnými stávkami alebo stávkami. V súlade s tým si vyhradzujeme právo zrušiť, znížiť alebo vymazať akékoľvek čakajúce prehrania, či už boli zadané s finančnými prostriedkami v dôsledku chyby alebo nie.

11 Pravidlá hry, vrátenie peňazí a zrušenie

• 11.1 Víťaz udalosti bude určený v deň vyrovnania udalosti a na účely stávkovania neuznávame protestované alebo zrušené rozhodnutia.
• 11.2 Všetky zverejnené výsledky budú konečné po 72 hodinách a po tomto časovom období nebudú riešené žiadne otázky. Do 72 hodín po zverejnení výsledkov iba resetujeme/opravíme výsledky v dôsledku ľudskej chyby, systémovej chyby alebo chýb, ktorých sa dopustil sprostredkujúci zdroj výsledkov.
• 11.3 Ak riadiaci orgán zápasu z akéhokoľvek dôvodu zruší výsledok zápasu počas výplatnej lehoty, všetky peniaze budú vrátené.
• 11.4 Ak dôjde k remíze v hre, kde sa ponúka možnosť remízy, všetky vklady na víťazstvo alebo prehru tímu budú stratené. Ak nie je ponúknutá možnosť remízy, každý dostane náhradu vo výsledku remízy zápasu. A ak možnosť remízy nebola sprístupnená, započíta sa predĺženie, ak sa hrá.
• 11.5 Ak výsledok nemôžeme potvrdiť, napríklad ak je prerušený informačný kanál vysielajúci udalosť (a nemôže byť overený iným zdrojom), potom pri našich voľbách budú stávky na túto udalosť považované za neplatné a stávky vrátené.
• 11.6 Minimálne a maximálne sumy stávok na všetky udalosti určíme my a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho písomného upozornenia. Vyhradzujeme si tiež právo upraviť limity aj na jednotlivých Účtoch.
• 11.7 Zákazníci sú výhradne zodpovední za transakcie na svojom účte. Po dokončení transakcie ju nemožno zmeniť. Nenesieme zodpovednosť za chýbajúce alebo duplicitné stávky uskutočnené zákazníkom a nebudeme sa zaoberať požiadavkami na nezrovnalosti, pretože hra chýba alebo je duplikovaná. Zákazníci môžu po každej relácii skontrolovať svoje transakcie v časti Môj účet na stránke, aby sa ubezpečili, že všetky požadované stávky boli prijaté.
• 11.8 Zápas bude fungovať, pokiaľ sú oba tímy správne, a bez ohľadu na hlavičku ligy, v ktorej je umiestnený na našej webovej stránke.
• 11.9 Dátumy a časy začiatku zápasov eSport zobrazené na webovej stránke sú len orientačné a nie je zaručené, že sú správne. Ak je zápas pozastavený alebo odložený a nebude obnovený do 72 hodín od skutočného plánovaného času začiatku, zápas nebude mať žiadnu akciu a stávky budú vrátené. Výnimkou je akákoľvek stávka na to, či tím/hráč postúpi v turnaji alebo turnaj vyhrá, bez ohľadu na prerušený alebo odložený zápas.
• 11.10 Ak udalosť zverejníme s nesprávnym dátumom, všetky stávky budú platiť podľa dátumu oznámeného riadiacim orgánom.
• 11.11 Ak tím používa striedania, výsledok je stále platný, pretože použitie náhradných hier bolo na voľbe tímu.
• 11.12 Spoločnosť si vyhradzuje právo odstrániť udalosti, trhy a akékoľvek iné produkty z webovej stránky.
• 11.13 Podrobné vysvetlenie našich pravidiel športového stávkovania je na samostatnej stránke: PRAVIDLÁ ŠPORTOVÝCH STÁVOK.

12 Komunikácia a oznámenia

• 12.1 Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré nám podľa týchto podmienok poskytnete, budú odoslané pomocou formulára zákazníckej podpory na webovej stránke.
• 12.2 Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré vám podľa týchto podmienok poskytneme, budú, pokiaľ nie je v týchto podmienkach uvedené inak, zverejnené na webovej stránke a/alebo zaslané na registrovanú e-mailovú adresu, ktorú máme v našom systéme pre príslušného zákazníka. Spôsob takejto komunikácie je na našom výhradnom a výhradnom uvážení.
• 12.3 Všetka komunikácia a oznámenia, ktoré podľa týchto podmienok poskytnete vy alebo my, budú v písomnej forme v anglickom jazyku a musia byť zaslané na registrovanú e-mailovú adresu vo vašom účte a z nej.
• 12.4 Z času na čas vás môžeme kontaktovať e-mailom, aby sme vám ponúkli informácie o stávkovaní, jedinečných propagačných ponukách a ďalšie informácie z https://best4slot.com. Súhlasíte s prijímaním takýchto e-mailov, keď pri registrácii na webovej stránke súhlasíte s týmito podmienkami. Odosielanie takýchto propagačných ponúk od nás môžete kedykoľvek zrušiť odoslaním žiadosti zákazníckej podpore.

13 záležitostí mimo našej kontroly

• Nemôžeme niesť zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo omeškanie pri poskytovaní Služby v dôsledku udalosti vyššej moci, ktorá by mohla byť odôvodnene považovaná za mimo našu kontrolu napriek tomu, že sme vykonali primerané preventívne opatrenia, ako sú: zásah vyššej moci; obchodný alebo pracovný spor; výpadok prúdu; konanie, zlyhanie alebo opomenutie akejkoľvek vlády alebo orgánu; prekážka alebo výpadok telekomunikačných služieb; alebo akékoľvek iné oneskorenie alebo zlyhanie spôsobené treťou stranou a nebudeme zodpovední za žiadnu výslednú stratu alebo škodu, ktorú môžete utrpieť. V takom prípade si vyhradzujeme právo zrušiť alebo pozastaviť Službu bez vzniku akejkoľvek zodpovednosti.

14 Zodpovednosť

• 14.1 V ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM VÁM NEBUDEME ODškodňovať ZA ŽIADNE PRIMERANE PREDvídateľné STRATY ALEBO ŠKODY (PRIAME ALEBO NEPRIAME), KTORÉ MÔŽETE Utrpieť, AK NEBUDEME SI SPLNIŤ AKÉKOĽVEK ZÁVÄZKY POVINNOSTI, KTORÉ NÁM ULOŽUJÚ ZÁKONY (VRÁTANE AK SI SPÔSOBÍME SMRŤ ALEBO ZRANENIE OSOBNOU NEDBALOSTI), V TOMTO PRÍPADE NIE SEM ZODPOVEDNÝ VÁM, AK SA TOTO ZLYHANIE PRIPÍSANE: (I) VAŠEJ VLASTNEJ VINE; (II) TRETIA STRANA, KTORÁ NIE JE SPOJENÁ S NAŠIM PLNENÍM TÝCHTO PODMIENOK (PRÍPAD PROBLÉMOV V RÁMCI VÝKONU KOMUNIKAČNEJ SIETE, PREŤAŽENIA A PRIPOJENIA ALEBO VÝKONU VÁŠHO POČÍTAČOVÉHO ZARIADENIA); ALEBO (III) AKÉKOĽVEK ĎALŠIE UDALOSTI, KTORÉ ANI MY ANI NAŠI DODÁVATELIA NEMOHLI PREDVÍDZAŤ ANI PREDCHÁDZAŤ, AJ KEBY SA MY ALEBO ONI PRIMERANE STARALI. KEĎŽE TÁTO SLUŽBA JE LEN PRE SPOTREBITEĽOV, NEBUDEME ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE OBCHODNÉ STRATY AKÉHOKOĽVEK DRUHU.
• 14.2 V PRÍPADE, ŽE NIE SIEME ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÚKOĽVEK UDALOSŤ NA ZÁKLADE TÝCHTO PODMIENOK, NAŠA CELKOVÁ SÚHRNNÁ ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI ALEBO V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI NEPREŠAHUJE (A) HODNOTU VAŠICH STÁVOK A/ALEBO NÁHRADY ZA VRÁTENIE STÁVOK. RELEVANTNÁ STÁVKA/STÁVKA ALEBO PRODUKT, KTORÝ VZNIKOL PRÍSLUŠNEJ ZODPOVEDNOSTI, ALEBO (B) 500 GBP V SÚHRNU, PODĽA TOHO, KTORÁ JE NIŽŠIA.

15 Hazardné hry mladistvých

• 15.1 Ak máme podozrenie, že máte alebo dostávate oznámenie, že v súčasnosti máte menej ako 18 rokov alebo ste boli mladší ako 18 rokov (alebo ste nedosiahli vek plnoletosti, ako je stanovené v právnych predpisoch príslušnej jurisdikcie), keď ste prostredníctvom služby uzavreli akékoľvek stávky, váš účet bude pozastavený (uzamknutý), aby ste z vášho účtu nemohli uzatvárať ďalšie stávky alebo vyberať výbery. Potom záležitosť prešetríme, vrátane toho, či ste stávkovali ako agent pre alebo inak v mene osoby mladšej ako 18 rokov (alebo mladšej ako plnoletosť, ako je stanovené v zákonoch jurisdikcie, ktorá sa na vás vzťahuje). Ak ste zistili, že: (a) v súčasnosti ste; (b) mali menej ako 18 rokov alebo menej ako vek plnoletosti, ktorý sa na vás vzťahuje v relevantnom čase; alebo (c) ste stávkovali ako agent pre alebo na príkaz osoby mladšej ako 18 rokov alebo menej ako vek plnoletosti, ktorý platí: všetky výhry, ktoré sú v súčasnosti alebo majú byť pripísané na váš účet, budú zachované; všetky výhry získané stávkovaním prostredníctvom Služby, kým nedosiahli vek, nám musia byť vyplatené na požiadanie (ak nedodržíte toto ustanovenie, budeme sa snažiť získať späť všetky náklady spojené s vymáhaním takýchto súm); a/alebo akékoľvek peniaze vložené na váš účet, ktoré nie sú výhrami, vám budú vrátené ALEBO zadržané, kým nedovŕšite 18 rokov podľa vlastného uváženia. Vyhradzujeme si právo odpočítať poplatky za platobné transakcie zo sumy, ktorá sa má vrátiť, vrátane transakčných poplatkov za vklady na váš účet https://best4slot.com, ktorý sme pokryli.
• 15.2 Táto podmienka sa na vás vzťahuje aj vtedy, ak máte viac ako 18 rokov, ale uzatvárate svoje stávky v rámci jurisdikcie, ktorá stanovuje vyšší vek ako 18 rokov pre zákonné stávkovanie, a ste nižší ako zákonný minimálny vek v danej jurisdikcii.
• 15.3 V prípade, že máme podozrenie, že porušujete ustanovenia tohto článku alebo sa na ne pokúšate spoľahnúť na podvodné účely, vyhradzujeme si právo podniknúť akékoľvek kroky potrebné na prešetrenie záležitosti vrátane informovania príslušných orgánov činných v trestnom konaní.

16 Podvod

• Budeme sa snažiť o trestné a zmluvné sankcie voči akémukoľvek zákazníkovi zapojenému do podvodu, nečestnosti alebo trestných činov. Zadržíme platbu akémukoľvek zákazníkovi, ak existuje podozrenie na niektorú z nich. Zákazník nám na požiadanie odškodní všetky náklady, poplatky alebo straty, ktoré nám vzniknú alebo vzniknú (vrátane akýchkoľvek priamych, nepriamych alebo následných strát, straty zisku, straty podnikania a straty dobrého mena), ktoré priamo alebo nepriamo vyplývajú z podvodu, nepoctivosti alebo trestného činu zákazníka.

17 Duševné vlastníctvo

• 17.1 Akékoľvek neoprávnené použitie nášho mena a loga môže mať za následok právne kroky proti vám.
• 17.2 Medzi nami a vami sme výhradnými vlastníkmi práv k Službe a k Službe, našej technológii, softvéru a obchodným systémom (ďalej len „Systémy“), ako aj našich šancí. Svoj osobný profil nesmiete používať na svoj vlastný komerčný zisk (napríklad predaj aktualizácie stavu inzerentovi); a pri výbere prezývky pre váš účet si vyhradzujeme právo ju odstrániť alebo získať späť, ak to považujeme za vhodné.
• 17.3 Nesmiete používať našu adresu URL, ochranné známky, obchodné názvy a/alebo obchodné oblečenie, logá („známky“) a/alebo naše šance v súvislosti s akýmkoľvek produktom alebo službou, ktoré nie sú naše, ktoré akýmkoľvek spôsobom môžu spôsobiť zmätok medzi zákazníkmi alebo na verejnosti alebo ktoré nás akýmkoľvek spôsobom znevažujú.
• 17.4 Okrem toho, čo je výslovne uvedené v týchto podmienkach, my a naši poskytovatelia licencií vám neudeľujeme žiadne výslovné ani implicitné práva, licenciu, nárok alebo podiel na Systémoch alebo značkách alebo k nim a všetky takéto práva, licenciu, titul a podiel, ktoré si špecificky ponechávame my a naši poskytovatelia licencií. Súhlasíte s tým, že nebudete používať žiadne automatické alebo manuálne zariadenie na monitorovanie alebo kopírovanie webových stránok alebo obsahu v rámci Služby. Akékoľvek neoprávnené použitie alebo reprodukcia môže mať za následok právne kroky proti vám.

18 Vaša licencia

• 18.1 Na základe týchto Podmienok a vášho dodržiavania vám udeľujeme nevýhradnú, obmedzenú, neprenosnú a nesublicencovateľnú licenciu na prístup k Službe a jej používanie iba na vaše osobné nekomerčné účely. Naša licencia pre vás bude ukončená, ak sa skončí naša zmluva s vami podľa týchto podmienok.
• 18.2 S výnimkou vlastného obsahu nesmiete za žiadnych okolností upravovať, publikovať, prenášať, prenášať, predávať, reprodukovať, odovzdávať, uverejňovať, distribuovať, predvádzať, zobrazovať, vytvárať odvodené diela alebo akýmkoľvek iným spôsobom využívať Službu a/alebo akýkoľvek obsah v nej alebo softvér v nej obsiahnutý, s výnimkou prípadov, keď to výslovne povoľujeme v týchto podmienkach alebo inak na webovej stránke. Žiadne informácie ani obsah v Službe alebo vám sprístupnené v súvislosti so Službou nemožno upravovať alebo meniť, spájať s inými údajmi alebo zverejňovať v akejkoľvek forme vrátane napríklad zoškrabovania obrazovky alebo databázy a akejkoľvek inej činnosti zameranej na zhromažďovanie, ukladanie, reorganizáciu alebo manipuláciu s takýmito informáciami alebo obsahom.
• 18.3 Akékoľvek nedodržanie tohto článku z vašej strany môže byť tiež porušením duševného vlastníctva našej spoločnosti alebo tretích strán a iných vlastníckych práv, ktoré vás môže vystaviť občianskoprávnej zodpovednosti a/alebo trestnému stíhaniu.

19 Vaše správanie a bezpečnosť

• 19.1 Pre vašu ochranu a ochranu všetkých našich zákazníkov je prísne zakázané uverejňovanie akéhokoľvek obsahu na Službe, ako aj konanie v súvislosti s ňou a/alebo Službou, ktoré je akýmkoľvek spôsobom nezákonné, nevhodné alebo nežiaduce (ďalej len „Zakázané správanie“).
• 19.2 Ak sa zúčastníte zakázaného správania alebo ak na základe vlastného uváženia určíme, že sa zúčastňujete zakázaného správania, váš účet a/alebo váš prístup k Službe alebo jej používanie môžu byť okamžite ukončené bez upozornenia. Iný zákazník, iná tretia strana, orgány presadzovania práva a/alebo my môžu voči vám podniknúť právne kroky v súvislosti s tým, že ste sa zapojili do zakázaného správania.
• 19.3 Zakázané správanie zahŕňa, ale nie je obmedzené na, prístup alebo používanie Služby na: propagáciu alebo zdieľanie informácií, o ktorých viete, že sú nepravdivé, zavádzajúce alebo nezákonné; vykonávať akúkoľvek nezákonnú alebo nezákonnú činnosť, ako napríklad, nie však výlučne, akúkoľvek činnosť, ktorá podporuje alebo podporuje akúkoľvek trestnú činnosť alebo podnikanie, porušuje súkromie alebo iné práva iného zákazníka alebo akejkoľvek inej tretej strany alebo ktorá vytvára alebo šíri počítačové vírusy; akýmkoľvek spôsobom poškodzovať maloletých; prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah, ktorý je nezákonný, škodlivý, výhražný, urážlivý, kľukatý, hanlivý, vulgárny, obscénny, obscénny, násilný, nenávistný alebo rasovo či etnicky alebo inak nevhodný; prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah, ktorý používateľ nemá právo sprístupniť podľa žiadneho zákona alebo zmluvného alebo zvereneckého vzťahu, vrátane, bez obmedzenia, akéhokoľvek obsahu, ktorý porušuje autorské práva, ochrannú známku alebo iné duševné vlastníctvo a vlastnícke práva tretej strany; prenášať alebo sprístupňovať akýkoľvek obsah alebo materiál, ktorý obsahuje softvérový vírus alebo iný počítačový alebo programový kód (vrátane HTML) určený na prerušenie, zničenie alebo zmenu funkčnosti Služby, jej prezentácie alebo akejkoľvek inej webovej stránky, počítačového softvéru alebo hardvéru; akýmkoľvek spôsobom zasahovať, narúšať alebo spätne analyzovať Službu, vrátane, bez obmedzenia, zachytenia, emulácie alebo presmerovania komunikačných protokolov, ktoré používame, vytvárania alebo používania cheatov, modov alebo hackov alebo akéhokoľvek iného softvéru určeného na úpravu Služby alebo používania akéhokoľvek softvéru, ktorý zachytáva alebo zhromažďuje informácie zo Služby alebo prostredníctvom nej; získavať alebo indexovať akékoľvek informácie zo Služby pomocou akéhokoľvek robota, pavúka alebo iného automatizovaného mechanizmu; podieľať sa na akejkoľvek činnosti alebo akcii, ktorá podľa nášho výhradného a neobmedzeného uváženia vedie alebo môže viesť k tomu, že iný zákazník bude podvedený alebo oklamaný; prenášať alebo sprístupňovať akúkoľvek nevyžiadanú alebo nepovolenú reklamu alebo hromadnú korešpondenciu, ako napríklad, nie však výlučne, nevyžiadanú poštu, okamžité správy, „spim“, „spam“, reťazové listy, pyramídové hry alebo iné formy žiadostí; vytvárať účty na webovej stránke automatizovanými prostriedkami alebo pod falošnými alebo podvodnými zámienkami; vydávať sa za iného zákazníka alebo akúkoľvek inú tretiu stranu alebo za akýkoľvek iný čin alebo vec, ktorú sme primerane považovali za v rozpore s našimi obchodnými zásadami. Vyššie uvedený zoznam Zakázaného správania nie je úplný a môžeme ho kedykoľvek alebo z času na čas upraviť. Vyhradzujeme si právo vyšetrovať a podniknúť všetky takéto kroky, ktoré podľa vlastného uváženia považujeme za vhodné alebo potrebné za daných okolností, vrátane, bez obmedzenia, zmazania príspevkov zákazníka zo Služby a/alebo zrušenia jeho účtu, a podniknúť akékoľvek kroky proti akémukoľvek zákazníkovi alebo tretej strane, ktorá priamo alebo nepriamo povolí akejkoľvek tretej strane, alebo vedome povolí akejkoľvek tretej strane, aby sa priamo alebo nepriamo zapojila do takého, zakázaného alebo zakázaného správania zákazníka.

20 Odkazy na iné webové stránky

• Služba môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú spravované nami alebo s nami nesúvisia a nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Odkazy na takéto webové stránky sú poskytované len ako pohodlie pre zákazníkov a v žiadnom prípade ich neskúmame, nemonitorujeme ani nekontrolujeme presnosť alebo úplnosť. Odkazy na takéto webové stránky neznamenajú žiadnu podporu a/alebo akékoľvek spojenie s prepojenými webovými stránkami alebo ich obsahom alebo ich vlastníkmi. Nemáme žiadnu kontrolu ani zodpovednosť za dostupnosť ani ich presnosť, úplnosť, dostupnosť a užitočnosť. V súlade s tým vám pri návšteve takýchto webových stránok odporúčame, aby ste pri návšteve nových webových stránok prijali obvyklé preventívne opatrenia vrátane preštudovania ich zásad ochrany osobných údajov a podmienok používania.

21 Sťažnosti

• 21.1 Ak máte akékoľvek obavy alebo otázky týkajúce sa týchto Podmienok, mali by ste kontaktovať naše oddelenie služieb zákazníkom prostredníctvom odkazov na webovej stránke a pri všetkej komunikácii s nami používať svoju registrovanú e-mailovú adresu.
• 21.2 BEZ OHĽADOM NA VYŠŠIE UVEDENÉ NEPREBERÁME ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM ANI AKEJKOĽVEK TRETEJ STRANE, KEĎ ODPOVÍDAME NA AKÚKOĽVEK SŤAŽNOSŤ, KTORÚ SME OBDRŽALI, ALEBO PODNIKÁME V SÚVISLOSTI S ŇOU ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ.
• 21.3 Ak zákazník nie je spokojný s tým, ako bola stávka vyrovnaná, potom by mal poskytnúť podrobnosti o svojej sťažnosti nášmu oddeleniu služieb zákazníkom. Vynaložíme primerané úsilie, aby sme odpovedali na otázky tohto druhu do niekoľkých dní (av každom prípade máme v úmysle odpovedať na všetky takéto otázky do 28 dní od prijatia).
• 21.4 Spory musia byť podané do troch (3) dní od dátumu rozhodnutia o príslušnej stávke. Po tomto období nebudú uznané žiadne nároky. Zákazník je výhradne zodpovedný za transakcie na svojom účte.
• 21.5 V prípade sporu medzi vami a nami sa naše oddelenie služieb zákazníkom pokúsi dosiahnuť dohodnuté riešenie. Ak by naše oddelenie služieb zákazníkom nebolo schopné dosiahnuť s vami dohodnuté riešenie, záležitosť bude postúpená nášmu manažmentu.
• 21.6 Ak zlyhali všetky snahy o vyriešenie sporu k spokojnosti Zákazníka, Zákazník má právo na vyriešenie sporu prostredníctvom rozhodcovského konania.

22 Zadanie

• Tieto Podmienky ani žiadne práva alebo povinnosti podľa nich nemôžete postúpiť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu, ktorý nebude bezdôvodne odopieraný. Bez vášho súhlasu môžeme postúpiť všetky alebo akúkoľvek časť našich práv a povinností podľa tejto zmluvy akejkoľvek tretej strane za predpokladu, že takáto tretia strana je schopná poskytnúť službu v podstate podobnej kvalite ako služba, a to tak, že v tejto súvislosti zverejní písomné oznámenie v službe.

23 Oddeliteľnosť

• V prípade, že ktorýkoľvek príslušný orgán bude považovať akékoľvek ustanovenie týchto podmienok za nevykonateľné alebo neplatné, príslušné ustanovenie sa upraví tak, aby bolo možné vymáhať ho v súlade so zámerom pôvodného textu v najväčšom rozsahu povolenom príslušnými zákonmi. Platnosť a vykonateľnosť zostávajúcich ustanovení týchto podmienok tým nie je dotknutá.

24 Porušenie týchto podmienok

• Bez obmedzenia našich iných nápravných opatrení môžeme pozastaviť alebo zrušiť váš účet a odmietnuť vám naďalej poskytovať Službu, v každom prípade bez predchádzajúceho upozornenia, ak podľa nášho odôvodneného názoru porušíte akúkoľvek podstatnú podmienku týchto podmienok. Oznámenie o každom takomto vykonanom opatrení vám však bude bezodkladne poskytnuté.

25 Všeobecné ustanovenia

• Doba trvania dohody. Tieto Podmienky zostanú v plnej platnosti a účinnosti, kým pristupujete alebo používate Službu alebo ste zákazníkom alebo návštevníkom webovej stránky. Tieto podmienky zostanú v platnosti aj po zrušení vášho účtu z akéhokoľvek dôvodu.
• Pohlavie. Slová, v ktorých sa uvádza jednotné číslo, zahŕňajú množné číslo a naopak, slová, v ktorých sa uvádza mužský rod, zahŕňajú ženský a stredný rod a naopak, a slová, v ktorých ide o osoby, zahŕňajú jednotlivcov, partnerstvá, združenia, trusty, organizácie a korporácie nezapísané v obchodnom registri.
• Vzdanie sa práva. Žiadne zrieknutie sa z našej strany, či už správaním alebo iným spôsobom, v súvislosti s porušením alebo hroziacim porušením ktorejkoľvek podmienky alebo podmienky týchto podmienok z vašej strany nebude voči nám účinné ani pre nás záväzné, pokiaľ nebude urobené písomne a riadne podpísané nami, a pokiaľ nie je v písomnom odmietnutí uvedené inak, bude obmedzené na konkrétne porušenie, ktorého sa zriekneme. Ak sa nám nepodarí kedykoľvek presadiť akúkoľvek podmienku alebo podmienku týchto podmienok, nebude sa to považovať za vzdanie sa takéhoto ustanovenia alebo nášho práva vymáhať takéto ustanovenie kedykoľvek inokedy.
• Poďakovanie. Ďalším prístupom k Službe alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasili s každým odsekom týchto Podmienok. V dôsledku toho sa týmto neodvolateľne vzdávate akéhokoľvek budúceho argumentu, nároku, požiadavky alebo postupu v rozpore s čímkoľvek uvedeným v týchto podmienkach.
• Jazyk. V prípade rozporu medzi anglickou jazykovou verziou týchto pravidiel a akoukoľvek inou jazykovou verziou sa anglická verzia bude považovať za správnu.
• Rozhodujúce právo. Tieto Podmienky sa riadia výlučne právom platným v štáte Anjouan v Komorskom zväze.
• Celá dohoda. Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami, pokiaľ ide o váš prístup k Službe a jej používanie, a nahrádzajú všetky ostatné predchádzajúce dohody a komunikácie, či už ústne alebo písomné, s ohľadom na predmet tejto zmluvy.

26 Zásady maximálnej stávky

Táto politika uvádza maximálne povolené stávky pre všetkých hráčov pri uzatváraní stávok na platforme, či už pri použití bonusových prostriedkov alebo ich vlastných vložených prostriedkov.

• 26.1 Všeobecná maximálna stávka bez bonusu
• Maximálna povolená stávka pri hraní bez aktívneho bonusu je 20 EUR na zatočenie, kolo alebo ruku (vrátane funkcie bonusového nákupu) alebo ekvivalentná suma v mene zvolenej hráčom.
• Stávky prekračujúce tento limit môžu mať za následok anulovanie výhier podľa vlastného uváženia platformy.
• 26.2 Maximálna stávka s bonusom
• Maximálna povolená stávka pri hraní s aktívnym bonusom je 5 EUR na zatočenie, kolo alebo ruku (pokiaľ nie je v podmienkach bonusovej stránky uvedené inak), alebo ekvivalentná suma v mene zvolenej hráčom.
• Akákoľvek stávka, ktorá prekročí tento limit, keď je bonus aktívny, môže mať za následok prepadnutie bonusu a akýchkoľvek súvisiacich výhier.
• 26.3 Všeobecné pravidlá a presadzovanie
• Je zodpovednosťou hráča zabezpečiť dodržiavanie týchto limitov. Stávky prekračujúce uvedené limity, či už úmyselné alebo náhodné, sú v rozpore s touto politikou.
• Platforma si vyhradzuje právo kontrolovať hrateľnosť a vymáhať sankcie vrátane:
• Prepadnutie výhier.
• Odstránenie bonusového zostatku.
• Pozastavenie alebo zrušenie hráčskeho účtu v prípadoch opakovaného porušenia.
• 26.4 Menové ekvivalenty
• Maximálne stávkové limity v iných menách sa vypočítajú pomocou aktuálneho výmenného kurzu a zaokrúhlia sa na najbližšie celé číslo.
• Úplná konverzná tabuľka je k dispozícii na platforme ako referencia.
• 26.5 Výnimky
• Niektoré hry môžu mať prísnejšie limity stávok z dôvodu pravidiel špecifických pre hru alebo obmedzení uložených poskytovateľom.
• Hráči by si pred hraním mali prečítať pravidlá hry.
• 26.6 Oznámenie o zmenách
• Platforma si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek zmeniť.
• Hráči budú o zmenách informovaní prostredníctvom e-mailu alebo oznámení na platforme. Pokračovanie v používaní platformy znamená prijatie aktualizovaných zásad.